МФУ Epson WF-7610 с СНПЧ и чернилами

МФУ Epson WF-7610 с СНПЧ и чернилами

• Юрій

  Ромни

  21.09.2017

  Придбав два принтери два роки тому. Чомусь різні виробники. Перший зробив 79 тис копій, другий - 46 тис копій. У першому раз промивав головки. Якість відмінна. У другому виявилася проблема при двосторонньому друку формату А3. Пише невірний розмір паперу. З преміум папером такої проблеми немає. Односторонній друк без проблем. планую придбати іще один такий же.

• Игорь

  Харьков

  15.08.2017

  Есть такая присказка: Первую машину продает отдел продаж, а остальные сервис. Это в полной мере относится и к данной компании. Менеджеры стараются, убалтывают клиента, предлагают бонусы, а отношение к клиенту в техподдержке все портит. Совок он и есть совок. Отличное МФУ, хорошо печатает даже фотографии, но при условии наличия правильного профиля. Огромная компания сделать профиль не может. Первый минус. Второй не заставил себя ждать - МФУ начало требовать замены картриджей, не отработав и месяц после покупки. Телефон техподдержки не помог:все операторы заняты, начинаешь искать телефон менеджеров и через них выходить на поддержку. Теряем несколько часов, наконец перезванивает техподдержка:"надо везти МФУ к ним в сервис, хотя когда платил бабки они ко мне привезли аппарат, т.е. возможность приехать есть, но плати- за что?!" Что продают сырой продукт и пытаются на этом нажиться" Отношение к клиенту налицо.

  Спасибо за Ваш отзыв, Игорь! Действительно в нашей компании есть возможность делать доставку товаров курьерами, но ремонт они производить не могут, в силу своей некомпетентности. Это может делать только сервисный инженер, к которому рекомендовали обратиться сотрудники технической поддержки. Довольно сложно определить в чем неисправность печатающего устройства не видя его. Поэтому я рекомендую посмотреть видеоролик, который должен помочь с неисправностью - https://www.youtube.com/watch?v=D8HZGXAGYhI

• Дмитрий

  Москва

  12.04.2017

  Аппарат отличный. СНПЧ очень экономит средства. Печатаю очень много (в основном текст). Предыдущий принтер был 7250 с СНПЧ. Проработал примерно 2 года. После вышла из строя печатающая головка. Причина была в том, что после длительного простоя по неизвестной причине загустели чернила в капилярных трубках. В итоге печатал без подачи чернил. Ремонт обошолся бы примерно как новый принтер.

• Тараз

  Almaty

  09.04.2017

  Косяков очень много, данного мфу не советую покупать

  Добрый день, Тараз! Что конкретно у Вас не получилось? Очень сложно помочь, не понятно что у вас не работает.

• Юрий

  Ромны

  20.01.2017

  Апарат чудовий....але після 53 тис копій умерла чорна голова... Цікаво , а який ресурс взагалі у такої техніки. Доречі...так співпало... Тільки заправив новим чорнилом, яке теж купував у цьому ж магазині, так як літру з гаком видрукував))

• Алексей

  Североуральск

  08.12.2016

  Аппарат хороший. С цветопередачей можно не возиться ибо это офисник и заставить его работать как фото-принтер в принципе невозможно. Впрочем, фотки печатает вполне прилично. Были проблемы, техподдержка сразу откликнулась, перезвонили проконсультировали, в итоге со всем разобрался. СНПЧ не могу настроить, - постоянно в трубках пузырьки воздуха, хотя на печать это не влияет, но все говорят, что их там быть не должно. Не суть. Покупкой доволен как слон. Еше плюс - заменяемая емкость для отработанных чернил. Не нужно разбирать корпус и мыть памперсы, вытащил емкость слил отработку, поставил обратно, правда нужно чип сбросить или купить новый - всего-то 600р. Печаю адски много, аппарат полностью справляется со своей задачей.

• Алексей

  Киев

  02.10.2016

  Д.день, скажите почему иногда начинает печатать темно синим вместо черного? Причем при копировании печатает черным!

• Ярослав

  Самара

  28.08.2016

  МФУ в целом достойно работает, но с СНПЧ реально косяк- установил как по инструкции шлейф как не устанавливать по инструкции, все равно попадает на путь по которому каретка ездит(все решает изолента и прямые руки). Следующий минус покупали в офис, меню полностью на английском, драйвера тоже на английском(есть еще французский, благо на оф. сайте есть полная инструкция на русском и драйвера на русском ). я бы поставил 4-, так как на сайте написано что все на русском.

• Александра

  Тула

  11.08.2016

  Если Вам действительно очень жаль, и хотите сгладить тот негативный осадок, который остался после общения с Вашими сотрудниками и о ситуации в общем, Просим предоставить скидку на покупку нового МФУ или компенсировать набором чернил!!!! Мы будем очень признательны, ждем Вашего ответа. Александра 8 (4872) 710000, 89539525516

  Здравствуйте. К сожалению, у меня нет таких полномочий по предоставлению скидок и бесплатных комплектов чернил.

  Напишите, пожалуйста, о своей ситуации на обратную связь https://www.originalam.net/feedback.html

  Не забудьте указать номер заказа или товарного чека с покупки, а также номер заказ-наряда с сервисного центра. Сотрудник отдела качества обработает Вашу претензию и примет решение касательно возмещения причиненного ущерба.

• Александра

  Тула

  07.08.2016

  Приобрели в офис МФУ Epson WorkForce WF-7610DWF в ноябре 2015г. Консультанты посоветовали именно эту модель, были очень довольны покупкой, но не долго счастье наше длилось, сломался наш чудо аппарат, отправили в сервисный центр Epson г.Тула, оказалось проблема с печатающий головкой, ждали два месяца (1,5 месяца ждали печатающую головку и 2 недели установка). Через пару недель возникла новая проблема с СНПЧ, сказали нужно менять, что бы долго не ждать ее по гарантии, пришлось купить за свой счет, в итоги ремонт затянулся еще на месяц!!!! 15/06 забрали МФУ с сервисного центра, 01/08 отвезли обратно и опять проблема с печатающий головкой!!!! и опять на два месяца!!!!!! Возник вопрос о покупки нового МФУ, решили обратится в ООО "Вечный принтер" т.к. именно у них приобретали данную МФУ. В Скидки на новый МФУ отказали, единственное, что предложили технический осмотр и дальнейший ремонт, и возможно не по гарантии, т.к. не уверенны в качестве предоставляемых услуг сервисным центром Epson г.Тула

  Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв.

  Очень жаль, что с вашим МФУ приключилась беда. К сожалению, мы не принимаем на бесплатное сервисное обслуживание по гарантии, если устройство уже ремонтировалось в стороннем сервисном центре или мастера. Это записано в гарантийном талоне и на сайте https://www.originalam.net/garantee.html

• Павел

  Москва

  02.08.2016

  Использую этот аппарат месяц, пока нареканий к нему нет, отпечатал около 50ти листов А4 в высоком качестве - в СНПЧ ещё процентов 70 краски осталось.Очень простой в управлении и по приемлемой цене. Мне нравится.

• Владимир

  Новосибирск

  30.07.2016

  Приобрел недавно, но в целом доволен.

• Александр

  Пятигорск

  19.06.2016

  Само МФУ норм. А вот магазин Originalam.net прислали СНПЧ не от этого аппарата. Когда он начал первые листы печатать искаженными цветами сообразил, что цвета неправильно подключены. Потом оказалось, что чип не обнуляеться. Мои жалобы игнорируються. Короче аппарат хороший. Магазину надо еще поработатьнас своим уровнем.

  Спасибо за Ваш отзыв. Напишите пожалуйста номер Вашего заказа, что бы мы смогли выявить проблему и устранить ее. 

• Роман

  Москва

  07.06.2016

  Мфу супер. Не считая того что на сухаревской работники сонные. Брал аппарат без установки снпч и заправки. Приехал домой без снпч. Класс. Поперся на сл день, отдали, отдали без чипов... мдааа. Намаялся. А в остальном все супер. Не машина а танк. Ради интереса печатал фото А4 формата, за 14 секунд идеальный отпечаток. Цвета ярче и четче чем у L800 на оригинальных чернилах. Мфушником даволен!!!

• Катя

  Рівне

  13.05.2016

  Нещодавно придбала такий принтер, цілком задоволена його роботою, думала що фото будуть не дуже чіткими, але якість відмінна (як на принтер з 4-ма катреджами). І взагалі, при правильному налаштуванні все працює чітко і без перебоїв)...цілком задоволена придбанням)

• Анна

  Луганск

  07.04.2016

  крутяцкий МФУ:) знаете какой умный? знает, что я бумагу не той стороной положила :D люблю умных мужчин)) единственное - возможно можно как то настроить - цвета немного искажает: томатный напечатал фуксией :( с отстальными цветами не замечала пока) на сторонних сайтах прочитала огромное количество негативных отзывов про данную компанию, почти передумала брать, а ведь хорошо что всё таки взяла, несоответствие отзывов и реальности порадовало

• Евгения

  Москва

  03.04.2016

  Принтер хороший, печатать четкая, удобный сканер, пока серьезных изъянов не обнаружили. Единственно изначально, как нам его доставили, были проблемы со шлейфом, но оперативно все неполадки были устранены. Доставкой и службой технической поддержки остались тоже довольны.

• Вишняков Александр

  Чулым (Новосибирская область)

  10.02.2016

  Фирма оказалась, серьёзной, с качественной технической поддержкой. Все проблемы решили довольно быстро, дистанционно. МФУ теперь русифицирован (пользоваться стало гораздо веселее). Каждый имеет право на ошибку, но не у каждого хватает духу её признать и исправить, за что Originalam.net большое человеческое спасибо! Аппарат работает на ура! Wi-Fi работает стабильно (роутер zyxel giga 2). Сканирует на комп по вавле без проблем. Печатающая головка выполненная по новой технологии понравилась, забивается гораздо реже, а качество печати ощутимо лучше. Мощный захват из заднего лотка, кушает всё что положишь. Одним словом зверь а не машина. Буду и далее у них покупать оборудование.

• Владимир

  Ростов

  08.02.2016

  вот это настоящий универсал! а не то что часто предлагают с принтером, сканером и копированием. вот здесь реально все круто – в а3 делает те же функции что многие в а4 не сделают и еще и факс есть!

• Светлана

  смоленск

  01.02.2016

  вот за все что берется этот аппарат будет сделано просто отменно! в каждой их функций целая куча улучшений. если начать перечислять, то можно целую простыню написать! короче – отличный мфу а3!

• Михаил

  зеленоград

  25.01.2016

  очень качественный мфу. такая себе высшая лига для офисных устройств!

• Ростислав

  Омск

  23.01.2016

  очень быстрый. а3 формат не только в печати, но и в сканере. часто получается так, что это касается возможностей в печати, но здесь все действительно как надо. вот так его и можно охарактеризовать – все в нем сделано как надо!

• PERMCOPY

  Пермь

  17.01.2016

  Использование МФУ 7610 больше года. Пробег 18 тыщ. Аппарат зарекомендовал себя с лучшей стороны. Скорость печати высокая в сравнении с другими моделями EPSON. Качество печати одинаковая как у других 4 цветных принтеров. Используем пигментные чернила. Но. есть и недостатки. Бывает жует обычную бумагу из подачи с лотка. Причина, сминается в щели. Устранили обычной губкой для посуды. Редко бывает проблемы с обнулением картриджей. Но тут, только танцы с бубнами помогают.

• Дмитрий

  Калининград

  15.01.2016

  Давно искал такой мощный аппарат. Я взял не задумываясь! Мои друзья уже давно паслись на иностранных сайтах в поисках таких моделей чтобы подешевле взять хорошую технику. А тут не надо тратить деньги на доставку из-за рубежа и цена очень хороша для а3 формата. Отличный вариант для меня!

• Вадим

  Мурманск

  10.01.2016

  Отличный работник. Он выполняет просто невроятные объемы работы и пркрасно себя чувствует. Каждый день он по 200 страниц точно делает и ему это как семечки. Очень довольны покупкой!

• Лев

  Москва

  03.01.2016

  вот каждую деталь в нем продумали! есть возможность выполнять все функции сразу с панели управления! это особенно удобно для копирования документов! и вай-фай есть, что очень нам пригодилось в офисе!

• Герман

  Петербург

  20.12.2015

  вообще отличная модель! работает просто отменно каждая функция! особенно сканер для меня удобный!

• Роман

  н

  17.12.2015

  очень хорошо что у нас появились. А3 мфу за такие деньги и с такими улучшениями по такой скидке найти очень сложно!

• Андрей

  Тверь

  12.12.2015

  функций очень много а стоит ндорого. еще круто что что с помощью wi-fi очень легко подключается – можно приносить в офис кучу ноутбуков и все будут подключенные к мфу!

• Глеб

  Хабаровск

  02.12.2015

  такой брал еще полгода назад. отлично работает.

• Сергей

  Черкассы

  02.12.2015

  Аппарат хороший, даже отличный, но пока что не использовали на полную мощность да и не с чем сравнивать, потому и довольные. Теперь о неприятном. В поставляемом снпч оказались катриджи перепаны местами (цвета), сначала не поняли почему такая печать не качественная по цвету, досмотрелись, Говорят что этот снпч для принтеров А4, там такой порядок цветов. Но руки выросли из того места что надо, поменяли местами картриджи, покулибили немного и все печатает как надо, но 2 дня улетели вместо работы, на кулибинство. По инструкции пишет что минимальная плотность бумаги 62 г/м2, но к сожалению это только инструкция, бумагу плотностью 80 г/м2 тянет по 2-3 штуки. насколько я знаю то это проблема многих А3. Если это проблема настройки то с радостью выслушаю варианты как перестроить.

• Виктор

  зеленоград

  30.11.2015

  Настоящий монстр! А3 да еще и с двух сторон найдешь не часто. Стоит конечно соответствующе, но он того стоит! Извините за тавтологию. Да еще и быстрый невероятно! Если тратите деньги на принтер а3, то тратьте на этот девайс. Он себя точно оправдает!!

• Саид

  Душанбе

  17.11.2015

  Работает нормально но часто пишет замените картридж картридж не опознано

• Павел

  Новосибирск

  22.10.2015

  Хороший принтер, скорость печати при настройках по умолчанию очень быстрая, стоит у нас в офисе уже 10 месяц, в связи с огромным объемом печати, стал на бумаге оставлять большие капли краски, потом растирает их на следующий день. Решили отвезти в сервис для прочистки. По функциям нареканий нет.

• Алексей

  26.04.2015

  Аппарат в целом хороший но установка СНПЧ полное недоразумение. Что я тока с шлейфом не делал он постоянно путается с головкой в результате то постоянно пишет замятие бумаги то строки сползают то вообще чернильницы не определяет. Такое чувство что мне брак попался или скорее поставили коряво. Есть желание купить 3 комплекта ПЗК и выкинут этот СНПЧ а то от него одни проблемы
  Здравствуйте. Сверьтесь с инструкцией по установке СНПЧ на эту модель https://www.youtube.com/watch?v=Ww5ZXzEy588 И посмотрите, хорошо ли натянут шлейф. Если он провисает и мешает каретке двигаться, то выдает ошибку "Замятие бумаги".

• Ирина

  06.03.2015

  Все очень хорошо: и скорость печати, и само качество, кроме провода в сеть, больше ни одного. Один минус, начинает печатать с кляксами, а потом расписывается.

• Борис

  19.12.2014

  Придется найти достаточно места для этого монстра. В нашем офисе до него был тоже не маленький агрегат, но это был просто принтер, к тому же черно-белый. Старый, хотя свое дело делал хорошо. Тоже Epson. А этот короб поставили на его место, но это же МФУ. Кстати, несмотря на большие размеры, энергии девайс потребляет не так уж много, потому что не так сильно греется.

• Богдан

  09.12.2014

  Согласен, до совершенства чуть-чуть не хватило. Но совсем чуть-чуть :) Все-таки это А3 аппарат, он должен быть большим и тяжелым. Кстати, вес около 19 кг, если что. Так что в одиночку лучше с этажа на этаж не носить, особенно девушкам. И почему-то конструкторы не сделали 2 лотка, как обычно - для черновиков и чистовиков. Там один лоток на 250 листов.

• Максим

  05.12.2014

  Не соглашусь с большой экономичностью этого девайса. Размер капли по документации - 2.8 пиколитра. Так что экономность обеспечивается именно и исключительно СНПЧ. И еще, на другую тему. Агрегат достаточно быстрый, но довольно сильно шумит во время работы. Хотя за все надо платить, конечно. Такой большой аппарат не может совсем уж бесшумно работать.

• Андрей

  03.12.2014

  Позволю себе заметить, что все эти восторги по поводу облаков и прочих беспроводных дел - хорошо, но в конечном итоге любая деятельность должна приносить прибыль. А чтобы прибыль была больше, нужно уменьшать затраты, чем и занимается СНПЧ. Система спасает ситуацию, когда приходится покупать оригинальные картриджи, а цена на них такая, что к главбуху хоть не подходи.

• Иосиф

  30.11.2014

  Хорошо, что этот офисный трудяга всеядный, то есть печатает на чем угодно, лишь бы плоская поверхность была. Потому что офис - место такое, не всегда предсказуемое, сегодня нужно презентационные макеты печатать на глянцевой бумаге, а завтра на конвертах, а послезавтра на кафеле. Шутка. Разве что на CD/DVD не печатает, но в офисе это совсем не часто бывает нужно сделать.

• Михаил Иванович

  29.11.2014

  Я довольно часто делаю фотографии на мобильные устройства, разные - мобильник, планшет и т.д., и мне нравится, что можно распечатать фото вообще без включения ПК. И можно не вынимать карточку памяти из мобильного девайса и даже не надо втыкания разных шнуров. А просто соединился с принтером по Wi-Fi или даже через облако, если сеть позволяет - и вуаля, распечатка пошла.

• Антон

  25.11.2014

  Мне лично нравится, что наше МФУ при необходимости вполне может справиться с распечаткой фотографий не хуже фотопринтера. По крайней мере, я большой разницы не вижу. Даже есть функция печати без полей, чтобы не тратить время на обрезку контура каждой фотографии. И копирование тожде соответствующее - не всегда легко отличить копию от оригинала.

• Леонид

  19.11.2014

  Как и положено офисному работяге, есть функция дуплекса (автоматической двусторонней печати). Это не всегда необходимо, но очень полезно при распечатке черновиков документов и пр., чтобы не тратить бумагу зря. А вот стоять и вручную переворачивать листочки и стопочки листочков - это не для серьезных занятых людей, коим я являюсь. Как и работники любого офиса :)

• Артем

  16.11.2014

  Для офиса важны не только функции, которые способен выполнить девайс, но и его дизайн. С этим у моей модели все в порядке, один экран чего стоит - большой и цветной. И остальная панель управления - очень достойно смотрится. Правда, разноцветные кнопки не очень солидно выглядят, но так лучше для работы. В общем, весьма и весьма хороший девайс.

• Кристина

  29.10.2014

  Давно давили на бухгалтерию, чтобы наконец купили нам в офис новое хорошее МФУ, и вот мечта сбылась. Один из лучших в своей ценовой категории аппарат. Выбирали коллективно, так что когда поставили на место, сразу начали проверять все функции. Потому что знали их заранее. Что сказать - аппарат реально крутой, не подвел, делает все что заявлено.