МФУ Epson Expression Home XP-207 с СНПЧ и чернилами (C11CC49311)

Приобрела эту модель мфу, т.к. на складе не было желаемой. Т.е. продавцы на месте объяснили, что это тоже хорошая и бюджетная. Мой приоритет/просьбу, чтобы аппарат был надежный, продавцы подтвердили. Хотя я была готова купить аппарат и дороже. Пользовалась дома, примерно 1-2 раз в неделю, работа с документами (скан, ксерокс), и в основном черными чернилами (черновой печатью). Недостатки: 1)сразу же с момента установки снпч не закрывалась верхняя крышка принтера, негде двигаться ленте подачи чернил. 2) долго запускается, минут по пять, а реально и все 10 нужно его включать и выключать, перегружать, короче колдовать над ним, чтобы все ему понравилось и он был готов к работе. 3) через месяц после покупки стал печатать полосами (1 см текста, 1см пробела). Попробовала цветную печать, печатает весь текст, но без черного картриджа (цвета). Отвезла в сервис на ул. переяславскую 10. Там объяснили, что 5 мин и все починим, самой в домашних условиях эту проблему не исправить. На вопрос, как часто такая проблема может возникать, ответили: регулярно, но точно никто не скажет. Жаль, принтер то новый ...и возить его из Моск.обл. в Москву регулярно в сервис, как не обрадовало... Попросила заменить на другую модель, согласна на доплату. Приняли заявление и обещали помочь (рекомендовали мфу фирмы brother, но вот уже 45 дней ни ответа, ни привета)...