HP полосит. Что делать? На примере HP Ink Tank 319

Если HP Ink Tank 319 печатает полосами, причина обычно в одном из трёх мест: подача чернил, засорённые дюзы печатающей головки или механическая неисправность. Прежде чем что-то чистить, стоит понять, с каким именно дефектом вы столкнулись - вертикальные или горизонтальные полосы, пропуски одного цвета или повторяющиеся полосы через равный интервал.

Как определить причину по виду полос

Горизонтальные полосы на распечатке чаще всего говорят о засорении отдельных сопел печатающей головки - часть дюз не подаёт чернила равномерно. Пропуск целого цвета указывает на воздух в системе подачи или пустой канал чернил. Повторяющиеся полосы с одинаковым шагом обычно связаны с механикой - изношенным или загрязнённым валом, а не с чернилами или головкой. Смешивать эти причины и лечить их одной и той же процедурой не стоит: диагностика должна предшествовать любому вмешательству.

Что понадобится

• Чернила для доливки в СНПЧ-баки
• Промывочная жидкость для печатающей головки
• Шприц для ручной прочистки
• Безворсовые салфетки

Если устройство работает с системой непрерывной подачи чернил, дополнительно проверьте состояние донорных ёмкостей и шлейфов подачи - пережатый или перегнутый шлейф даёт те же симптомы, что и засор в головке.

Порядок действий

1. Проверить уровень чернил в разделе «Обслуживание» или «Сервис» на панели устройства.
2. Запустить «Проверку дюз/сопел» и оценить тестовую страницу по описанным выше признакам.
3. При обнаружении пропусков запустить «Прочистку печатающей головки» или «Прочистку сопел» через меню обслуживания.
4. Повторить проверку дюз после очистки, прежде чем печатать документ.
5. Если программная очистка не помогла, перейти к ручной очистке шприцем и промывочной жидкостью, аккуратно промывая контактную площадку головки и снимая остатки безворсовой салфеткой.

Между повторными очистками важно выдерживать паузу 5-15 минут: чернила и промывочная жидкость должны успеть подействовать на засохший осадок в дюзах. Если принтер простаивал больше недели, вероятность проблем с печатающей головкой заметно выше - в этом случае стоит сразу проверить дюзы, не дожидаясь явных полос на печати.

Частые ошибки

• Игнорирование низкого уровня чернил и продолжение печати «на исходе» бака.
• Печать при наличии воздуха в системе подачи - это усиливает засор.
• Многократная очистка головки подряд без пауз между процедурами.
• Использование чернил, не подходящих по вязкости для данной модели.
• Самостоятельное вмешательство в механику принтера без предварительной диагностики причины.

Частые вопросы

Почему HP Ink Tank 319 печатает полосами? Чаще всего это засор дюз печатающей головки, воздух в системе подачи чернил или механическая неисправность - причину нужно определять по виду полос.

Как проверить дюзы на HP Ink Tank 319? В меню устройства выберите раздел «Обслуживание» или «Сервис» и запустите «Проверку дюз/сопел», затем сравните тестовую страницу с эталоном.

Как прочистить печатающую головку HP Ink Tank 319? Сначала запустите программную «Прочистку печатающей головки» через меню обслуживания; если это не помогло, переходите к ручной очистке шприцем и промывочной жидкостью.

Что делать, если после очистки полосы остались? Выдержите паузу 5-15 минут и повторите проверку дюз; если результата нет, вероятна механическая причина, а не засор.

Как убрать воздух из системы подачи чернил? Проверьте уровень чернил и целостность шлейфов подачи, при СНПЧ - состояние донорных ёмкостей, и запустите программную прочистку сопел.