Москва
Ваш город - Москва? Выбрать другой город * *от выбора зависит наличие товара и стоимость доставки
Магазины и сервисные центры
Новосибирск пн–пт 10:00–19:00 ул. Гоголя 34 +7 967 555 17 29
Москва пн–вс 10:00–19:00 Ленинский проспект, 40 +7 967 555 17 29
Санкт-Петербург пн–вс 10:00–19:00 ул. Курчатова 6 (метро Политехническая) +7 967 555 17 29
Отдел продаж по телефону ежедневно 8:00–19:00 +7 967 555 17 29
Широкоформатное оборудование и сублимация +7 495 204 21 81
Адреса и схема проезда Сервисный центр

Принтер не печатает черный цвет

Некоторые пользователи могут столкнуться с проблемой, когда принтер плохо печатает черным цветом, либо не печатает им вообще. Такая неисправность может быть легко решена в большинстве случаев самостоятельно, без помощи специалистов.

Диагностика печати черным цветом у принтера

Возможные причины возникновения неисправности

  • Плохие расходные материалы.

Неправильный подбор картриджей, либо картриджи из разных комплектов могут некорректно работать в принтере. Это же качается и чернил - они могут излишне быстро загустевать или забивать сопла.

  • Недостаточный уровень чернил в картриджах.

Некоторые модели принтеров плохо работаю с картриджами, в которых остается небольшое количество чернил. Именно в таких случаях черный цвет не будет отсутствовать полностью, оставаясь бледным и нечетким на отпечатках.

  • Засорена печатающая головка или вентиляционные отверстия в картриджах.

Иногда принтер не печатает черный цвет по причине завоздушивания печатающей головки или засорения вентиляционных отверстий в картриджах. При использовании системы непрерывной подачи чернил (СНПЧ) причиной может быть закрытое воздушное отверстие резервуара, пережатый шлейф подачи или пузыри воздуха в магистрали.

Как исправить неполадки

Важно тщательно подбирать совместимые расходники, приобретая их у проверенных производителей, а также не допускать совместной работы картриджей от разных производителей.

При недостаточном уровне чернил в картриджах, их необходимо заправить или заменить.

Проблема с печатающей головкой наиболее серьезна и требует ее прочистки. Для этого можно воспользоваться аппаратным методом, выбрав соответствующую команду в меню принтера. При длительном простое устройства понадобится ручная прочистка, которая требует внимательности и определенных навыков. Иногда если принтер не печатает черным цветом, виноваты замусоренные вентиляционные отверстия. После выключения принтера картриджи нужно извлечь и аккуратно прочистить их булавкой.

Что понадобится для устранения проблемы

Для проверки и восстановления печати черным цветом понадобится сам принтер с доступом к меню обслуживания или установленное на компьютере программное обеспечение производителя. Если чернила в сопле засохли и программная очистка не помогает, потребуется специальная жидкость для промывки печатающей головки.

Порядок действий при пошаговой диагностике

  1. Проверить наличие черных чернил в картридже или в емкости СНПЧ.
  2. Для нового картриджа снять защитную ленту с воздушного отверстия, если она осталась после установки.
  3. Запустить функцию «Очистка печатающей головки» (Head Cleaning) через меню принтера или программу на компьютере.
  4. Выполнить 1-2 цикла очистки и после каждого проверить дюзы тестовой печатью.
  5. При использовании СНПЧ открыть воздушные отверстия резервуаров, проверить отсутствие пережатия шлейфа и наличие пузырей воздуха в магистрали.

Частые ошибки при самостоятельном ремонте

  • Продолжение печати при пустом черном картридже или донорной емкости.
  • Закрытое воздушное отверстие нового картриджа.
  • Пережатый шлейф СНПЧ или наличие воздуха в нем.
  • Игнорирование проверки дюз после проведенной очистки.

Частые вопросы: почему принтер плохо печатает черным цветом

Почему принтер не печатает черным, если чернила есть? Возможен засор сопел печатающей головки, воздух в системе СНПЧ или закрытое воздушное отверстие картриджа - каждую причину нужно проверить по очереди.

Как прочистить сопла черного цвета? Через меню принтера или фирменную программу запускается функция очистки печатающей головки, обычно требуется 1-2 цикла с последующей проверкой дюз.

Почему в СНПЧ появляются пузырьки воздуха? Это может быть связано с пережатием шлейфа подачи чернил или негерметичностью соединений в магистрали.

Как восстановить печать после длительного простоя? Потребуется ручная прочистка печатающей головки и картриджей, а при засохших чернилах - промывка специальной жидкостью.

24 голоса

Средняя оценка: 2.8 из 5