Москва
Ваш город - Москва? Выбрать другой город * *от выбора зависит наличие товара и стоимость доставки
Связаться с нами
  • Широкоформатное оборудование и сублимация
  • +7 495 204 21 81
Заказать звонок

Сброс памперса на принтерах Epson и Canon PIXMA

Для обнуления емкости отработанных чернил (памперса) необходимо установить сервисную программу. Запустите ее, подключенное устройство отобразится автоматически. Далее следует нажать кнопку "Сбросить счетчики отработки", программа проведет сброс, после чего потребует выключить и включить печатающее устройство. Счетчик отработанных чернил (памперса) будет сброшен.

Сброс памперса нужен, когда счетчик отработанных чернил достигает лимита и принтер блокирует печать. Это происходит и на струйных МФУ Epson, и на моделях Canon PIXMA, но способ входа в сервисный режим у брендов разный. Иногда причиной обращения становится код ошибки, похожий на c9344 - такие сообщения появляются на некоторых моделях Epson при переполнении счетчика и тоже требуют сброса.

Как сбросить памперс на Epson

На принтерах Epson сброс выполняется через утилиту вроде PrintHelp или Adjustment Program, установленную на компьютере.

  1. Подключите принтер к компьютеру по USB.
  2. Запустите утилиту сброса.
  3. Выберите модель принтера из списка подключенных устройств.
  4. Откройте раздел Maintenance / Управление.
  5. Перейдите в пункт Waste ink pad counter.
  6. Нажмите Check, чтобы увидеть текущее состояние счетчиков.
  7. Выберите нужные счетчики для сброса.
  8. Запустите Initialization.
  9. Выключите и включите принтер после завершения процедуры.

Как обнулить счетчик отработанных чернил на Canon PIXMA

На Canon сброс требует входа в сервисный режим, а затем работы через Service Tool или аналогичную сервисную программу.

  1. Выключите принтер, не отключая его от сети.
  2. Удерживайте кнопку «Стоп/Отмена».
  3. Не отпуская «Стоп/Отмена», нажмите и удерживайте кнопку Power.
  4. Отпустите «Стоп/Отмена», продолжая держать Power.
  5. Нажмите «Стоп/Отмена» 4 или 5 раз - точное количество нажатий зависит от модели.
  6. Отпустите Power - принтер перейдет в сервисный режим.
  7. Выполните сброс счетчика через сервисную программу.

Если комбинация кнопок нажата неправильно, устройство не переходит в сервисный режим и сброс не запускается. В этом случае процедуру нужно повторить с самого начала.

Таблица: способы сброса по брендам

Ниже - общий обзор различий между Epson и Canon PIXMA по способу сброса.

БрендСпособ входаИнструмент
EpsonПодключение по USB, утилита на компьютереPrintHelp / Adjustment Program
Canon PIXMAКомбинация кнопок «Стоп/Отмена» и PowerСервисный режим + Service Tool

Частые ошибки при сбросе памперса

  • Сброс только электронного счетчика при сильно загрязненном или переполненном абсорбере - риск вытекания чернил внутрь принтера.
  • Неправильная последовательность нажатий при входе в сервисный режим Canon - устройство не переходит к операции сброса.

Программный сброс счетчика не заменяет физическое обслуживание. Если абсорбер сильно загрязнен, его нужно очистить или заменить, иначе после сброса счетчика возможен перелив чернил.

Что понадобится для сброса

  • Компьютер.
  • USB-кабель для подключения принтера.
  • Сервисная программа для сброса счетчика.
  • Вода и новый абсорбер, если требуется физическое обслуживание памперса.

Частые вопросы

Как сбросить памперс на Epson? Через сервисную утилиту на компьютере: подключение по USB, выбор принтера, раздел Waste ink pad counter и запуск Initialization.

Как обнулить счетчик отработанных чернил Canon? Через вход в сервисный режим комбинацией кнопок «Стоп/Отмена» и Power, а затем сброс через Service Tool.

Нужно ли менять памперс после сброса счетчика? Если абсорбер сильно загрязнен или переполнен, программный сброс счетчика не решает проблему - его нужно очистить или заменить физически.

Как проверить заполнение абсорбера? Данных для точного ответа на этот вопрос в текущем материале нет - при подозрении на переполнение стоит обратиться к специалистам сервиса.

Чтобы улучшить качество наших услуг, мы используем файлы cookie. Вы можете узнать больше о файлах cookies здесь. принять