Введите номер телефона Введите адрес электронной почты
Потребители возмущены последним обновлением Epson
Epson выпустила новую версию программного обеспечения, которая блокирует использование совместимых картриджей. При этом обновления были представлены, как инструмент для повышения безопасности использования принтера. Это, в свою очередь, вызывает недовольство среди владельцев печатающих устройств, которые чувствуют себя обманутыми в данной ситуации.
Производители принтеров не первый год ведут войну с продавцами совместимых расходных материалов, которые лишают их дополнительной прибыли. Основную часть дохода Epson, HP и другие гиганты получают именно с оригинальных дорогостоящих картриджей, при этом принтеры предлагают потребителю с минимальной наценкой. Растущее число владельцев ПУ сопровождается расширением ассортимента альтернативных расходников и снижением спроса на оригинальные товары.
Подобную ошибку с обновлением ПО уже допустила компания HP в 2016 году. Растущее возмущение среди потребителей тогда заставило производителя взять обратный курс и выпустить ПО, которое ликвидирует действие предыдущего.
Такой шаг Epson может снизить общий уровень кибербезопасности. Из-за злоупотребления обновлениями такого плана, пользователи перестанут обновлять свои устройства, что, в свою очередь, может привести к атаке на домашнюю сеть, кибервуайеризму и другим проблемам в интернет-безопасности.